Community Manager

En un entorno digital donde la presencia en redes sociales es clave para el posicionamiento y la reputación de cualquier marca el rol del Community Manager se ha convertido en una figura esencial dentro de la estrategia empresarial. Esta obra proporciona una formación completa y práctica sobre las funciones herramientas y competencias necesarias para gestionar comunidades digitales de forma efectiva y profesional.
El contenido abarca desde los fundamentos del Community Management y la planificación de contenidos hasta la dinamización de comunidades la gestión de crisis el análisis de métricas y la creación de campañas. Además se incorporan técnicas de redacción digital estrategias de engagement uso de herramientas como Hootsuite o Metricool y casos reales de éxito y error. Se trata de un manual actualizado que combina teoría buenas prácticas y actividades aplicadas para preparar al lector en el ejercicio profesional de la gestión de comunidades online."