Editorial:
Referencia:
9788417872823
Año publicación:
Número de páginas:
Categoría:
MISCELANEA
Teleasistencia
- 1. Aproximación al servicio de teleasistencia 2. La tecnología en la teleasistencia 3. La organización del servicio de teleasistencia 4. La atención y gestión de comunicaciones entrantes 5. La gestión de las comunicaciones salientes del centro de atención 6. Políticas de calidad y prevención de riesgos en la teleasistencia
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